Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues entre la marque Nama-fit et toute personne physique consommatrice passant commande sur le site https://nama-fit.com, dans la version en ligne au moment de la commande.

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison, sauf mention contraire affichée clairement avant paiement. Nama-fit se réserve le droit de modifier ses prix ; le prix facturé est celui affiché au moment de la validation du panier.

La commande vaut acceptation des CGV. Les informations essentielles (produit, prix, frais, délais) sont présentées en français avant paiement. Un accusé de réception ou confirmation peut être adressé sur l’adresse e-mail associée à la commande.

Toute commande implique l’exactitude des informations fournies (livraison, contact). En cas d’erreur, contactez-nous rapidement via la page Contact ou à namafitpro@gmail.com : nous ferons au mieux si la commande n’a pas encore été traitée.

Le paiement s’effectue par carte bancaire via le prestataire Stripe. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes sur nos serveurs : elles sont traitées par Stripe selon ses propres standards de sécurité.

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans motif ni pénalité, dans les conditions et exceptions prévues par la loi.

Pour toute demande liée à une commande (avant ou après réception), privilégiez d’abord le contact via la page Contact : nous sommes une jeune marque et traitons les demandes au cas par cas, dans le respect du cadre légal.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Si un article commandé n’est plus disponible, nous vous informerons et procéderons au remboursement ou à un arrangement équitable.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais et modes (domicile, point relais, etc.) sont précisés au moment de l’achat lorsque c’est applicable. Les risques de transport sont régis par les usages en vigueur et les informations fournies par le transporteur.

Nama-fit s’efforce d’assurer l’exactitude des informations affichées. La responsabilité de la marque ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de fait imputable au client ou à un tiers au contrat.

Pour toute réclamation : namafitpro@gmail.com ou formulaire de contact. Les présentes CGV sont soumises au droit français. Médiation de la consommation : les modalités en vigueur au moment de la litige s’appliquent ; les coordonnées d’un médiateur pourront être précisées ici lorsque pertinent.